DATENSCHUTZ
Datenschutzerklärung
Stand: 18. Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Salim Sehriyaroglu, Rohr und Kanalreinigung Sauber (Kanal Sauber), Baustetter Weg 2, 88487 Mietingen, Deutschland. Telefon: 07353 5650022. E-Mail: info@kanalsauber.de.
2. Hosting und Serverprotokolle
Diese Website wird bei ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Inhaber: René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, bereitgestellt. Bei Aufrufen werden zur Auslieferung, Fehleranalyse und Sicherheit technische Daten verarbeitet, darunter IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene URL, Browserinformationen und Zugriffsstatus. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der zuverlässige und sichere Betrieb der Website. Technische Protokolle werden entsprechend den tatsächlich eingerichteten Hosting-Einstellungen und nur für die erforderliche Dauer aufbewahrt. Bei Sicherheitsvorfällen kann eine längere Aufbewahrung zur Klärung erforderlich sein.
3. Kontakt per Telefon und E-Mail
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, Ihr Anliegen und gegebenenfalls die Einsatzadresse, um Ihre Anfrage zu beantworten oder einen Auftrag vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist bei vertragsbezogenen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei sonstigen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit dem Interesse an der Bearbeitung Ihrer Nachricht. Zugriff erhalten die mit der Bearbeitung betrauten Personen und die erforderlichen Hosting- und E-Mail-Dienstleister.
4. Kontaktformular
Mit dem Absenden werden Ihre Angaben über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung an unser Webhosting übermittelt und über dessen Maildienst an info@kanalsauber.de weitergeleitet. Für dieses Formular benötigen wir Name, Telefonnummer, Ort und eine Beschreibung des Anliegens, um Rückfragen und einen möglichen Einsatz abzustimmen. Straße und E-Mail-Adresse sind freiwillig. Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angeben, können wir darüber antworten. Die Nutzung des Formulars ist freiwillig; ohne die Pflichtangaben kann es nicht abgesendet werden. Sie können uns stattdessen telefonisch oder direkt per E-Mail kontaktieren. Es besteht keine gesetzliche Pflicht, dieses Formular zu nutzen. Die Rechtsgrundlagen für die Bearbeitung Ihrer Anfrage sind in Ziffer 3 genannt. Der Formularcode speichert den Nachrichtentext nicht in einer Website-Datenbank; nach dem Versand wird er jedoch insbesondere in unserem E-Mail-Postfach verarbeitet und gespeichert. Ein bestätigter Formulareingang ist noch keine Termin- oder Auftragsbestätigung. Bitte senden Sie nur Angaben, die für Ihr Anliegen erforderlich sind.
4a. Schutz des Kontaktformulars und technische Sicherheitsdaten
Zum Schutz vor automatisierten, fremdausgelösten und wiederholten missbräuchlichen Einsendungen verwenden wir eine technische Sitzung mit Sicherheitswert und Erstellungszeitpunkt sowie eine aus der IP-Adresse abgeleitete Kennung mit Zeitpunkten der berücksichtigten Sendeversuche. In diesen Schutzdateien stehen keine Namen, Kontaktangaben oder Nachrichtentexte. Die Kennung ist pseudonym und wird nicht als anonym behandelt. Rechtsgrundlage für diese Sicherheitsverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist, den Kontaktweg verfügbar zu halten, unerwünschte Einsendungen zu begrenzen und unsere Systeme zu schützen. Die Schutzdaten werden nicht für Werbung, Profilbildung oder eine Auswertung Ihrer Interessen verwendet. Zugriff auf die Sicherheitsablage haben nur berechtigte Personen im Rahmen des Hosting- und Websitebetriebs.
4b. Gültigkeit und Bereinigung der Formular-Schutzdaten
Ein Sicherheitswert ist höchstens 30 Minuten gültig und an die technische Sitzung gebunden. Bei erfolgreichem Versand wird er erneuert; bei einem ungültigen oder abgelaufenen Wert werden Wert und Zeitpunkt bei der nächsten entsprechenden Prüfung verworfen. Diese Gültigkeit ist keine Zusage, dass eine Sitzungsdatei auf dem Server nach genau 30 Minuten gelöscht wird. Für die Mengenbegrenzung werden höchstens fünf Sendeversuche je IP-abgeleiteter Kennung innerhalb einer Stunde berücksichtigt. Ältere Zeitpunkte zählen nicht mehr. Die zugehörige Schutzdatei wird beim nächsten Aufruf der Formular-Schnittstelle entfernt, sobald ihre letzte Änderung mindestens eine Stunde zurückliegt. Ohne einen weiteren Aufruf erfolgt durch den Formularcode keine zeitgesteuerte Löschung. Diese Regeln gelten für die neue Formular-Schutzablage; sie bestimmen nicht die Aufbewahrung von Hostingprotokollen, PHP-Sitzungsdateien, bereits eingegangenen E-Mails oder Sicherungskopien.
5. Externe Links, WhatsApp und Google
Auf dieser Website verlinken wir auf WhatsApp und auf unsere Google-Bewertungen. Die Links laden keine eingebetteten Inhalte dieser Anbieter. Erst beim Öffnen eines Links stellen Sie eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter her. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browserdaten und gegebenenfalls Kontoinformationen verarbeitet werden. Bei der Nutzung von WhatsApp verarbeiten wir die von Ihnen gesendeten Nachrichten zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf den unter Ziffer 3 genannten Rechtsgrundlagen. WhatsApp wird in der EU von WhatsApp Ireland Limited, Google von Google Ireland Limited angeboten. Eine Verarbeitung durch verbundene Unternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, ist möglich. Sie können uns alternativ telefonisch oder per E-Mail erreichen.
6. Lokale Dateien, Cookies und Werbung
Bilder, Schriftdateien, Stile und Skripte werden vom eigenen Hosting geladen. In dieser Website-Fassung sind keine Analyse-, Remarketing- oder Google-Ads-Conversion-Skripte eingebunden. Beim Vorbereiten des Formularversands wird ein technisch notwendiges Sitzungscookie gesetzt, das den Browser der zugehörigen Sicherheitssitzung zuordnet und vor fremdausgelösten Anfragen schützt. Es dient weder der Werbung noch der Nutzerverfolgung. Das Cookie erhält durch den Formularcode keine feste Ablaufzeit; seine Behandlung als Sitzungscookie hängt auch von den Browsereinstellungen und einer möglichen Sitzungswiederherstellung ab. Die serverseitige Sitzungsablage ist davon getrennt. Dauerhafter Browserspeicher wie localStorage wird nicht verwendet. Bei einem Aufruf über einen Werbelink können URL-Parameter und technische Referrer-Informationen in den Hosting-Protokollen erscheinen; eine eigene personenbezogene Werbeauswertung ist in dieser Fassung nicht eingerichtet.
7. Speicherdauer
Nachrichten und Kontaktdaten speichern wir so lange, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage und eines daraus entstehenden Auftrags erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe, etwa die Klärung von Ansprüchen, eine weitere Speicherung verlangen. Gesetzlich aufbewahrungspflichtige Geschäftsunterlagen werden für die jeweils vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.
8. Ihre Rechte
Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen. Eine erteilte Einwilligung können Sie für die Zukunft widerrufen. Kontakt für Datenschutzanliegen: info@kanalsauber.de. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.